Наверное уже все слышали о ряде сокращений в разных компаниях, не связанных с банкротством или финансовыми трудностями, а обусловленных внедрением искусственного интеллекта и нейросетей. Среди таких компаний:

Duolingo – известный сервис для изучения иностранных языков, который сократил значительную часть своих контрактных переводчиков, перейдя на использование ИИ для перевода.

Amazon – гигант онлайн-розничной торговли, активно внедряющий роботизированные системы в своих складах, что привело к уменьшению необходимости в человеческом труде на определенных позициях.

Uber – компания, инвестирующая в разработку автономных транспортных средств, что потенциально может привести к сокращению числа водителей.

Tesla – производитель электромобилей, внедряющий автоматизированные производственные линии, что также влияет на необходимость в труде рабочих.

Foxconn – крупный производитель электроники, который заявлял о планах замены значительной части своих рабочих роботами.

Эти примеры демонстрируют тенденцию к увеличению использования ИИ и автоматизации в различных отраслях, что несет как положительные, так и отрицательные последствия для рынка труда. О, ускоряющееся развитие технологий искусственного интеллекта вносит свой вклад в обсуждение о будущем рабочих мест. Давайте разберём, какие профессии могут исчезнуть в ближайшем будущем.

Обслуживание Клиентов

Согласно недавнему отчету, более трети руководителей считают, что ИИ может заменить работников уже в 2023 году. Проектно-управленческая компания Assana выявила, что около 29% рабочих задач могут быть полностью автоматизированы ИИ. Однако даже в таких областях, как исследования и анализ данных, где ИИ проникает активно, потребуются люди для интерпретации результатов и принятия решений.

Телемаркетологи

ИИ может радикально изменить телефонные продажи, выполняя звонки круглосуточно без усталости и стресса. Такие системы способны обеспечивать более стабильное соблюдение сценариев и обладают высокой точностью в поддержании диалога.

Переводчики

Недавно Duolingo сократила значительную часть своих контрактников по переводу, предпочтя ИИ. Вопрос стоит так: если результат перевода качественный, имеет ли значение, сделан ли он человеком или ИИ?

Программирование и Кодирование

ИИ-системы типа Alpha Code 2 демонстрируют впечатляющие результаты, решая задачи, в которых превосходят 85% участников соревнований по программированию. Однако пока эти системы сталкиваются с ограничениями, включая высокие операционные затраты и необходимость эффективного отбора кода.

Бухгалтерия

Недавние демонстрации GPT-4 показали его способность к бухгалтерскому учету, хотя и с некоторыми ограничениями. Однако ИИ не может заменить профессионального бухгалтера, особенно в отношении знания текущих законов и норм.

Роботы-Охранники

Роботы для обеспечения безопасности уже реальность, хотя их применение пока ограничено из-за высокой стоимости. Однако такие технологии могут эффективно дополнять традиционные методы безопасности.

Фаст-фуд

Технологии автоматизации уже проникают в индустрию фаст-фуда, позволяя роботам выполнять базовые кулинарные операции. Это может привести к сокращению рабочих мест, хотя человеческий труд по-прежнему необходим для комплексных задач.

Административная Работа

ИИ уже способен автоматизировать многие административные задачи, такие как ввод данных. Это может существенно сократить потребность в традиционных административных работах.

Турагенты

ИИ-ассистенты уже способны планировать поездки и создавать маршруты, что может уменьшить потребность в услугах турагентов.

Складская Работа

Роботы становятся все более распространенными на складах, особенно в крупных компаниях, таких как Amazon. Это может привести к сокращению рабочих мест, связанных с физическим трудом на складах.

Автономные транспортные средства

Прогнозы говорят о том, что к 2025 году в Великобритании начнется внедрение автономных транспортных средств, и к 2030 году 40% новых автомобилей могут обладать полной самоуправляемостью. ИИ продолжает развиваться, и это несомненно окажет влияние на рынок труда. Некоторые профессии могут быть полностью автоматизированы, в то время как другие будут требовать новых навыков и адаптации к изменениям. Важно быть готовым к этим изменениям и искать способы развития в эпоху ИИ.

Вывод из этой тенденции к использованию искусственного интеллекта и автоматизации в различных компаниях и отраслях очевиден: мы стоим на пороге значительных изменений в структуре рынка труда. С одной стороны, ИИ и автоматизация обещают повышение эффективности, снижение затрат и улучшение качества продукции и услуг. С другой стороны, они несут угрозу традиционным рабочим местам, особенно в сферах, где задачи могут быть легко автоматизированы.

Это приводит к необходимости переосмысления подхода к трудоустройству, образованию и профессиональной подготовке. Важно акцентировать внимание на развитии навыков, которые трудно заменить ИИ, таких как критическое мышление, творчество, социальное взаимодействие и способность к адаптации. Также возрастает значимость непрерывного обучения и переквалификации, чтобы соответствовать меняющимся требованиям рынка.

Кроме того, возникает потребность в разработке новых социальных и экономических стратегий на государственном уровне, которые могли бы смягчить негативные последствия этих изменений, такие как введение универсального базового дохода или поддержка в переобучении.

В общем, мы наблюдаем начало новой эры, где ИИ и автоматизация могут радикально изменить не только способ ведения бизнеса, но и саму природу трудовой деятельности и профессионального развития.