В постоянно меняющемся мире цифрового маркетинга, нейросети и искусственный интеллект (ИИ) стали революционной силой, превращающей необработанные данные в маркетинговое золото. Внедрение нейросетей и искусственного интеллекта набирает обороты, и сейчас 35% предприятий используют решения на их основе. Эта тенденция отражается во всем мире, где 77% устройств оснащены формами искусственного интеллекта. 9 из 10 организаций видят в нейросетях и искусственном интеллекте конкурентное преимущество. По прогнозам, к 2030 году вклад ИИ в мировую экономику достигнет 15,7 трлн долларов.
Как применять нейросети и искусственный интеллект в маркетинге? Внедрение нейросетей и искусственного интеллекта в маркетинг включает использование их преобразующей мощи для улучшения различных аспектов маркетингового ландшафта. От прогнозной аналитики и персонализации обслуживания клиентов до автоматизированного принятия решений и индивидуализации сообщений – нейросети и искусственный интеллект переопределяют взаимодействие компаний с аудиторией.
10 лучших примеров маркетинговых кампаний 2023 года на основе нейросетей и искусственного интеллекта:
Heinz: Кетчуп, созданный искусственным интеллектом
Heinz воспользовался генеративным искусственным интеллектом, задав вопрос: “Как, с точки зрения искусственного интеллекта, должен выглядеть кетчуп?”. Этот вопрос превратился в вирусную маркетинговую кампанию, где использовался инструмент генерации изображений искусственного интеллекта DALLE-2 для создания уникальных и привлекательных изображений кетчупа. Для увеличения интереса аудитории Heinz поощрял пользователей социальных сетей к созданию собственных постов с изображениями кетчупа, сгенерированными искусственным интеллектом.
Ben & Jerry’s: Открытие вкусов для завтрака
Бренд мороженого Ben & Jerry’s применил ИИ для выявления рыночного пробела и разработки новых вкусов мороженого для завтрака. Лидер рынка мороженого Ben & Jerry’s совместно с Unilever использовали искусственный интеллект для анализа тенденций и выявления недостатка вкусов мороженого для завтрака. На основе полученных данных компания запустила кампанию “мороженое на завтрак”, предложив три новых вкуса, которые пользовались успехом у потребителей.
Shopify: Помощник по покупкам на базе искусственного интеллекта
Shopify, ведущая платформа электронной коммерции, представила чат-бота на базе искусственного интеллекта, предназначенного для улучшения взаимодействия с клиентами. Этот чат-бот способен направлять пользователей по разнообразным магазинам Shopify, предлагая индивидуальные рекомендации и помощь.
Coca-Cola: Творите настоящее волшебство
Компания Coca-Cola, гигант напиточной индустрии, организовала творческий конкурс “Сотвори настоящее волшебство” на основе искусственного интеллекта. Участникам, цифровым художникам, было предложено создавать искусство с помощью веб-приложения на базе ИИ, а лучшие работы экспонировались на цифровых рекламных щитах Coca-Cola на Таймс-сквер. Эта совместная кампания демонстрирует, как ИИ может способствовать творчеству и привлечению внимания.
Nutella: Этикетки с ограниченным тиражом Unica
Nutella, популярный фундуковый спред, стремилась выделиться на рынке благодаря уникальной и персонализированной упаковке. В сотрудничестве с Ogilvy Italia, Nutella применила ИИ для создания 7 миллионов неповторимых этикеток, каждая из которых отражает разнообразную итальянскую культуру. Эта кампания показала, как ИИ может быть использован в маркетинге для усиления индивидуальности продукции и привлекательности бренда.
Volkswagen: Покупка рекламы с помощью искусственного интеллекта
Volkswagen, известный производитель автомобилей, использовал ИИ для оптимизации решений о покупке рекламы. Благодаря автоматизированной системе, анализирующей данные в реальном времени для определения наиболее эффективных мест размещения рекламы и целевых аудиторий, компания смогла сократить расходы на рекламу на 20%, при этом увеличивая продажи.
Netflix: Персонализированные рекомендации
Netflix, лидер стриминговых сервисов, революционизировал поиск контента с помощью алгоритмов персонализации на основе ИИ. Эти алгоритмы анализируют поведение и предпочтения пользователей, предлагая им соответствующие фильмы, телешоу и даже художественные произведения.
Mastercard: Искусственный интеллект Crayon для конкурентной разведки
Mastercard, мировой лидер в области платежных систем, столкнулся с необходимостью опережать конкурентов в условиях постоянно меняющегося рынка. Для лучшего понимания стратегий конкурентов и прогнозирования тенденций рынка компания внедрила ИИ в свою работу. Используя Crayon, платформу конкурентной разведки на базе ИИ, Mastercard получила точное представление о деятельности конкурентов и рыночной динамике. Этот аналитический подход позволил Mastercard принимать взвешенные бизнес-решения и укреплять свои позиции на рынке.
Nike: Захватывающий матч, созданный искусственным интеллектом
Nike, бренд спортивной одежды, совместно с Сереной Уильямс создали сгенерированный искусственным интеллектом костюм, в котором она выглядела моложе 1999 года и выглядела современной в 2017 году. Эта отмеченная наградами кампания была приурочена к 50-летию Nike и продемонстрировала эмоциональную связь, которую может вызывать искусственный интеллект.
BMW: проецирование искусственного интеллекта на автомобили
Компания BMW, производитель автомобилей класса люкс, заключила партнерство с рекламным агентством для создания рисунков, созданных искусственным интеллектом, на своем Gran Coupé 8-й серии. Целью этой инновационной кампании было установить эмоциональный контакт с целевой аудиторией BMW и подчеркнуть креативность и инновационность бренда.
Приложение Calm: Персонализированные рекомендации по контенту
Популярное приложение для медитации Calm использовало Amazon Personalize, механизм рекомендаций продуктов на базе искусственного интеллекта, для предоставления пользователям персонализированных рекомендаций по контенту. Такой динамичный подход гарантирует, что пользователям будет представлен релевантный контент, соответствующий их предпочтениям, улучшая общий пользовательский опыт.
Эти десять примеров демонстрируют преобразующую силу искусственного интеллекта в маркетинге, подчеркивая его способность стимулировать инновации, персонализацию и принятие решений на основе данных. Ожидается, что по мере дальнейшего развития искусственного интеллекта его влияние на маркетинг будет становиться все более глубоким, прокладывая путь для еще более креативных и эффективных маркетинговых кампаний.
В заключение отметим, что эра искусственного интеллекта в маркетинге открывает мир беспрецедентных возможностей для преобразования данных в золото. Внедряя маркетинговые кампании на основе искусственного интеллекта, компании могут не только оставаться впереди конкурентов, но и революционизировать способы взаимодействия со своей аудиторией, прокладывая путь к будущему, в котором данные действительно станут ценным активом в сфере маркетинга.
